隐私政策

本隐私政策说明 老白职道（位于加拿大阿尔伯塔省卡尔加里，以下称“我们”）如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，适用于：

• 网站 laobai.ca 与课程平台 courses.laobai.ca；
• 免费入行讲座的注册与参与；
• 课程购买、一对一咨询预约与交付；
• 我们向您发送的电子邮件。

我们依据加拿大《个人信息保护和电子文件法》（PIPEDA）及阿尔伯塔省《个人信息保护法》（PIPA）处理您的个人信息。访问或使用上述服务，即表示您同意本政策所述的做法。

• 联系我们时提供的姓名、电子邮箱及消息内容；
• 注册免费讲座时提供的电子邮箱及可选的基本情况信息（如身份类型）；
• 购买课程或咨询时提供的姓名、电子邮箱、账单地址（用于按省份计算 GST/HST 及交易记录——我们的产品均为线上交付，不寄送任何实物）；
• 预约咨询时提供的联系方式与您选择填写的背景信息；
• 您在学员社群或与我们的沟通中主动分享的信息。

• IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备信息；
• 访问的页面、停留时间、访问来源；
• 课程平台上的学习数据（如登录记录、课程进度、观看情况）；
• Cookie 及类似技术收集的数据（见第 7 条）。

• 交付您购买的课程与咨询服务，管理您的学员账号；
• 回复您的咨询与消息；
• 经您同意后，向您发送课程、讲座及内容邮件（见第 4 条）；
• 处理付款、退款，按您所在省份计算 GST/HST，履行税务与会计等法律义务；
• 分析网站与课程的使用情况，改进内容与体验；
• 维护平台安全，防范欺诈与滥用。

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。对学员案例的公开展示，我们会另行取得学员的书面授权（详见 《成效免责声明》 第 6 条）。

依据加拿大《反垃圾邮件法》（CASL）：

• 注册免费讲座或订阅邮件时，您通过主动勾选（非预先勾选）表示同意接收我们的商业电子邮件；
• 我们发送的每封商业邮件均包含我们的身份信息、联系方式及免费退订链接；退订请求将在 10 个工作日内生效；
• 与您的订单直接相关的交易类邮件（如购买确认、课程访问信息、政策变更通知）不属于营销邮件，不受退订影响；
• 您可随时撤回同意，撤回不影响撤回前处理的合法性。

我们仅与为提供服务所必需的第三方共享所必需的信息，并通过服务条款要求其保护您的数据。如您对境外服务商的数据处理有疑问，可通过第 11 条方式联系我们的隐私负责人。

此外，在法律要求的情形下（如法院命令、监管要求、税务审计），我们可能依法披露必要信息。

我们仅在实现本政策所述目的及履行法律义务所需的期间内保留您的信息：

• 交易与账务记录：自交易年度结束起保留至少 6 年（加拿大税法要求）；
• 学员账号与课程数据：在课程运营及您的账号存续期间保留；账号关闭后在合理期间内删除或匿名化；
• 营销邮件列表：保留至您退订或撤回同意；
• 一般咨询邮件：处理完毕后保留不超过 2 年。

本网站使用 Cookie 改善您的浏览体验：

• 必要 Cookie：网站与课程平台正常运行所需（如登录状态）；
• 分析 Cookie：帮助我们了解访客如何使用网站（Google Analytics）。

您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但禁用必要 Cookie 可能影响登录与课程访问等功能。

我们采取合理的技术与管理措施保护您的个人信息，包括传输加密（HTTPS）、访问权限控制及依赖具备行业安全认证的服务商。但没有任何互联网传输或存储方式是绝对安全的，我们无法保证绝对安全。

若发生可能对您造成实际重大损害风险的个人信息安全事件，我们将依据阿尔伯塔省 PIPA 的要求向隐私专员报告，并在适当情形下通知您。

依据 PIPEDA 及阿尔伯塔省 PIPA，您有权：

• 查阅我们持有的关于您的个人信息；
• 要求更正不准确或不完整的信息；
• 撤回同意（可能影响我们继续为您提供部分服务）；
• 要求删除您的个人信息（受第 6 条法定保留义务限制）；
• 随时退订营销邮件。

行使上述权利，请通过第 11 条方式联系我们；我们将在合理期间内（通常不超过 30 天）回复。

我们的服务面向年满 18 周岁人士，我们不会有意收集未成年人的个人信息。如您发现我们无意中收集了未成年人信息，请立即联系我们，我们将及时删除。

我们已指定隐私负责人，负责本政策的执行及您的隐私相关请求：

我们可能不时更新本政策。更新后的版本将在本页发布并注明生效日期；涉及信息使用目的的重大变更，我们将通过网站公告或邮件提示，并在必要时重新征求您的同意。